Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide, fiable et sécurisée de vos commandes de bois de chauffage, granulés et charbon. Notre priorité est de vous assurer un service de qualité afin que vous puissiez profiter de vos combustibles dans les meilleurs délais.

Délais de livraison

Nous assurons l’expédition et la livraison de vos commandes sous un délai moyen de 3 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande et de la confirmation du paiement.

Les délais peuvent légèrement varier en fonction :

• de votre localisation,
• des conditions météorologiques,
• des périodes de forte demande saisonnière.
• signalez rues étroites, faible hauteur, portails, limites de poids, fortes pentes ou sol meuble.

Dans tous les cas, nous faisons notre maximum pour respecter les délais annoncés.

Zones de livraison

Nous livrons en France et en Europe. Des délais de livraison plus longs peuvent s’appliquer dans certaines régions.

Conditions de livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de votre commande. Il est important de vérifier l’exactitude des informations fournies afin d’éviter tout retard ou difficulté de livraison.

Nous vous recommandons également de prévoir un accès adapté pour le déchargement des marchandises.

Suivi de commande

Une fois votre commande validée et expédiée, vous pourrez être informé de l’avancement de votre livraison. Notre équipe reste disponible pour répondre à toutes vos questions concernant votre commande.

Réception des marchandises

Lors de la réception de votre commande, nous vous invitons à vérifier l’état des produits livrés. En cas d’anomalie ou de dommage constaté, veuillez nous contacter rapidement afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

Notre engagement qualité

BOIS ET TRANSPORT HAHN

 Nous sélectionnons avec soin des produits de haute qualité et nous accordons une attention particulière à la préparation et au transport de chaque commande.

Notre objectif est de vous offrir :

• des produits fiables et performants,
• une livraison rapide,
• un service professionnel,
• une satisfaction optimale.

Informations de l’entreprise

BOIS ET TRANSPORT HAHN

3 RUE DES JARDINS, 67290 VOLKSBERG
SIREN : 503257362
SIRET : 50325736200015
TVA : FR78503257362